مديريت دانش برگردان از سخنراني پروفسور ايكوجيرو نوناكا
نوشته شده در چهارشنبه هفتم فروردین 1387ساعت 14:7  توسط عمادی
برخي مفاهيم غلط در مورد موضوع مديريت دانش به شرح زير است:
1- "مديريت دانش انجام برخي امور به كمك فن آوري اطلاعات است" . 78 درصد پروژه هاي موجود در تكنولوژي اطلاعات عقيم مي مانند. تكنولوژي اطلاعات به ما كمك مي كند اما آنچه تفاوت ايجاد مي كند عامل انساني است.
2- 2-" مديريت دانش در مورد نو آوري محصول است" .نو آوري بايد در همه مراحل كار در يك سازمان اتفاق بيفتد مراحل طراحي عمليات مالي بازاريابي نو آوري فرايند و خدمات
3- "مديريت دانش چيزي است كه كارايي ما را افزايش مي دهد" . 50 تا 75 درصد از پروژه هاي باز مهندسي دانش عقيم مي مانند زيرا مديريت دانش تنها در مورد كارايي يعني بهره برداري از دانش موجود نيست بلكه مديريت دانش ناظر به اثر بخشي يعني اكتشاف دانش هاي جديد نيز مي باشد
4- "مديريت دانش عملياتي بزرگ مقياس است".در حالي كه اين كار مي تواند با گام كوچكي آغاز شود. مديريت دانش نيازمند خلاقيت و پيگيري است بيش از آن كه نيازمند وجود سرمايه اي كلان باشد.
5- مديريت دانش كار انسانهاي باهوش و پر استعداد است " كيفيت ايجاد التزام همگاني براي اين كه در تبادل دانش با ديگران شركت كرده و به خلق دانش جديد كمك كنند رمز موفقيت است . علت 82 درصد از مواردي كه مديريت دانش با شكست مواجه مي شود وجود مقاومت سازماني است .
مديريت دانش در مورد مديريت كردن دانش نيست زيرا ما نمي توانيم مستقيما دانشي را كه در ذهن انسانهاست مديريت كنيم من ترجيح مي دهم به جاي عبارت "مديريت دانش" از عبارت "مديريت مبتني بر دانش" استفاده كنم .
در طي ده سال گذشته ما نظريه مديريت مبتني بر دانش يا نظريه بنگاه مبتني بر دانش را توسعه داده ايم اين تنها يك ابزار مديريتي نيست بلكه نظريه اي براي خلق يك پارادايم جديد در اقتصاد دانش است .
بنا به گفته كورت لوين:" نظريه بهتر نظريه عملي تر است". بدون وجود نظريه ايده ها از حد سرگرمي هاي موقت تجاوز نمي كنند و در عمل اغلب به حساب نمي ايند
پيتر دراكر مي گويد :" امروزه دانش تنها منبع معنادار است".دانش يكي از مهمترين ابزارهاي يك سازمان درخلق ارزش است و بنابراين مزيت رقابتي قابل توجهي است.
در عصر صنعت دانش در مقابل عامل سرمايه داراي ويژگي هاي زير است :
1- افزايش عملكرد
2- بهره برداري نامحدود
3- توليد و مصرف آن از هم مجزا نيست .
4- صعوبت در معامله و داد و ستد
5- ايجاد كننده ارزش جديد با تغيير طبقه بندي
6- به سرعت منسوخ مي گردد
7- و ويژگي سرنوشت ساز: مي تواند در تعاملات انساني ايجاد گردد
در معرفت شناسي غربي دانش به صورت" باور صادق موجه" تعريف مي گردد. باور بايد صادق باشد و باور صادق را بايد بتوان توجيه كرد . باورهاي ذهني بايد اعتبار عيني يابندو باز به نوبت بايد اعتبار ذهني پيدا كنند
گروه 3M اخيرا تاريخچه اي از چگونگي آغاز به كار اين گروه را تدوين و تاليف كرده است و آن را در 80 گزاره بيان داشته است. گزاره اول اين است :"درك كردن باور كردن عمل كردن "پيگيري _ تركيب شده با خلاقيت و ايمان_ هنوز بهترين راه براي موفقيت پايدار است .
دانش بر دو گونه است : دانش صريح و دانش ضمني كه ذاتا داراي تعامل با هم هستند
تعامل دائمي بين اين دو نوع دانش باعث ايجاد تناقض مي شود و حل آن تناقض مستلزم خلاقيت است. برگردان دانش ضمني به دانش صريح و دوباره دانش صريح را به دانش ضمني ترجمه كردن كار ساده اي نيست و ما نمي توانيم همه دانش ضمني را به دانش صريح تبديل كنيم .
